FIM
Centre d'appels

La société

Forts d'une expérience en télémarketing depuis 1986, nous avons crée et développé un centre d'appels au Sénégal depuis 2007.
Le Sénégal est un pays d'Afrique de l'ouest, francophone, qui permet aux investisseurs étrangers de s'installer à seulement 5H30 de Paris, grâce à un programme appelé APIX (www.investinsenegal.com) mis en place par le gouvernement depuis l'an 2000.

 

Notre expérience en France, était basée sur l'élaboration et l'animation de modules de formation « à la carte » en télémarketing pour tous types de positions, du télé opérateur, superviseur, formateur etc.… Nous avons ainsi bâti durant 20 ans un savoir faire et une adaptabilité répondant à la demande de tous nos clients ; Cabinets d'experts, PME, et Grands Groupes.

 

Nous nous sommes établis dans la région touristique de Saly, nos locaux sont à M'bour, ville de plus de 300 000 habitants.

 

Nous bénéficions dans cette région d'une forte concentration de français expatriés dont les épouses, mères de famille pour la plupart, exercent pour nous une activité à temps partiel. De plus, nous n'avons pas à gérer le fort turn-over dont souffrent les centres d'appels en règle générale. Ce recrutement marque notre différence car le télémarketing est basé sur un échange. Une personne connaissant la culture d'un pays et ses valeurs, aura plus de facilité pour toucher de nouveaux prospects. Nos télé vendeurs sont plus faciles à former sur des actions qui font partie de leur univers. Enfin, nous offrons des contrats locaux moins onéreux ce qui pour vous, vous garantit le même savoir faire qu'en France à un prix moindre.

 

Notre cible vise à satisfaire les PME qui n'ont pas le temps ni les moyens de recruter de nouveaux collaborateurs en vue de développer leurs actions commerciales.

Adresse d'exploitation FIM - Route de Dakar à Mbour SENEGAL
Adresse postale FIM BP.2360 Mbour - SENEGAL
RC SN DAKAR 2007-B2-242
NINEA 26632782R2
Agrément APIX 19.03.2007.001674
Téléphones 00221 33 957 36 85
00221 77 712 61 70
Email contact@fim-dakar.com
Site Web www.fim-dakar.com

FIM Dakar, centre d'appels et telemarketing au Sénégal •• Route de Dakar à Mbour Sénégal •• BP 2360 Mbour SENEGAL •• +221 33 957 36 85 •• +221 77 712 61 70